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pas de télévision

 
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rault



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MessagePosté le: Mer Nov 28, 2007 4:52 pm    Sujet du message: pas de télévision Répondre en citant

Impossible de réceptionner la télé avec la boxTV, malgé 2 changements de boxTV, 1 changement de carte TV et après le démontage de ma prise téléphone pour enlever 2 condensateurs.

Lorsque j'allume la boxTV, l'heure ne s'affiche pas sur la box et j'ai comme unique écran sur la télé : "impossible de réceptionner les chaines de la TNT", et je n'ai accès à aucun menu via la télécommande.

Avez vous une solution pour tenter de résoudre mon problème ?

merci de votre aide
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ivan
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MessagePosté le: Jeu Nov 29, 2007 9:07 am    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour a toi

J aurai besoin d un peu plus de renseignement.

Ton firmware dartybox est t il a jour ?
Quelles sont les caractéristiques de ta ligne ?

Merci d avance
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rault



Inscrit le: 28 Nov 2007
Messages: 2

MessagePosté le: Sam Déc 01, 2007 6:23 am    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour,

Comme demandé voici les caractérisitques techniques de ma ligne :

Longueur de ligne : 1438 mètres [+]
4/10 sur 1438m
Affaiblissement : 21.57 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7765 kbps (971 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 20313 kbps (2539 ko/s)

Quant au firmware, je suis un peu novice donc je ne sais pas trop comment savoir si il est jour. Merci de m'éclaircir sur ce point
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ivan
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Inscrit le: 14 Nov 2006
Messages: 100

MessagePosté le: Sam Déc 01, 2007 4:38 pm    Sujet du message: Répondre en citant

la version de firmware se trouve dans le backoffice de to modem a cette adresse :
192.168.1.254

et regarde si je me souviens bien dans etat du modem
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